ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

О заключении договора возмездного оказания услуг по предоставлению доступа к API нейросетевых сервисов (редакция от «07» июля 2025 г.)

В соответствии со ст. 437, 438, 426, 428 ГК РФ настоящий документ является офертой. Акцептом Оферты признается: (а) регистрация Пользователя на сайте runblob.io и/или получение ключа API; и/или (б) внесение оплаты (полной или частичной). С момента Акцепта заключается договор возмездного оказания услуг (далее — «Договор»).

1. Термины и правовой статус

1.1. Сервис — совокупность программных средств Исполнителя, предоставляющих Пользователю доступ по API к функционалу нейросетевых моделей и/или сервисов третьих лиц (Поставщиков).

1.2. Пользователь — дееспособное лицо (физическое лицо либо индивидуальный предприниматель), акцептовавшее Оферту.

1.3. Кредиты — внутренняя учетная единица Сервиса, используемая для учета предоплаты и списания за оказанные услуги. 1 Кредит = 0,01 (одна сотая) доллара США для целей тарификации. Кредиты не являются денежными средствами, электронными денежными средствами, платежным средством, финансовым продуктом или ценной бумагой.

1.4. Поставщики — третьи лица, обладающие правами на нейросетевые решения/модели, к которым Сервис предоставляет технический доступ. Исполнитель выступает реселлером/агрегатором доступа и не является владельцем результатов работы моделей.

1.5. Стороны подтверждают, что Исполнитель не является банком, некредитной финансовой организацией, оператором платежной инфраструктуры либо оператором электронных денежных средств; Исполнитель не осуществляет хранение денежных средств Пользователей и не привлекает денежных средств во вклады (ФЗ «О банках и банковской деятельности», ФЗ «О национальной платежной системе» — не применимы к отношениям Сторон).

2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель за вознаграждение предоставляет Пользователю доступ к Сервису (API), обеспечивая техническую возможность направлять запросы к нейросетевым сервисам Поставщиков и получать результаты.

2.2. Результаты обработки запросов формируются Поставщиками. Исполнитель не дает гарантий их пригодности для конкретных целей, точности или непрерывности работы (ст. 781 ГК РФ; ответственность — см. разд. 10).

2.3. Объем и стоимость услуг определяются по Тарифам (Приложение №1), размещенным на сайте и/или в личном кабинете/документации API.

3. Акцепт и электронный документооборот (ПЭП)

3.1. Договор заключается посредством присоединения (ст. 428 ГК РФ).

3.2. Пользователя с использованием логина/пароля, токенов, API-ключей признаются совершенными самим Пользователем и являются простой электронной подписью (ПЭП) (ФЗ №63-ФЗ), порождающей юридические последствия, эквивалентные собственноручной подписи.

3.3. Отчеты об оказанных услугах (включая детализацию списаний Кредитов) формируются в электронном виде в ЛК/API и направляются Пользователю на e-mail, указанный при регистрации. Они считаются принятыми, если не оспорены мотивированной претензией в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента направления.

4. Кредиты и тарификация

4.1. Пополнение баланса приводит к приобретению Кредитов (предоплата за услуги). Пересчет: 1 USD = 100 Кредитов; дробные суммы: $10.20 → 1020 Кредитов; $153.63 → 15363 Кредита.

4.2. Списание Кредитов производится автоматически при вызовах API в соответствии с Тарифами и фактическими объемами использования.

4.3. Кредиты — не денежное обязательство Исполнителя перед Пользователем, а учет остатка предоплаты за услуги. Кредиты не подлежат переводу другим лицам, обмену на деньги, процентам, индексации, зачислению на депозиты/счета.

4.4. Срок действия Кредитов — 12 месяцев с даты начисления, если иное не указано в Тарифах. По истечении срока Кредиты аннулируются, при этом Пользователь вправе потребовать возврата денежных средств за неиспользованные Кредиты в порядке, предусмотренном разд. 9 настоящей Оферты (для физических лиц — по правилам ст. 32 ЗоЗПП).

4.5. Изменение Тарифов допускается односторонне с публикацией за 3 календарных дня. На уже списанные Кредиты изменения не распространяются.

5. Порядок расчетов и налогообложение

5.1. Оплата услуг осуществляется:

• Банковскими картами/платежными сервисами (эквайринг);
• Банковским переводом (для ИП).

5.2. Денежные средства, полученные по платежу, сразу засчитываются как предоплата за услуги и конвертируются в Кредиты; Исполнитель не принимает на хранение и не учитывает деньги как обязанные к возврату, за исключением случаев, прямо предусмотренных разд. 9.

5.3. Валюта расчётов с Пользователем — рубли РФ. Привязка к доллару США используется исключительно для расчётной тарификации Кредитов. При оплате в рублях пересчёт стоимости производится по официальному курсу доллара США, установленному Банком России на дату зачисления платежа, с добавлением 3% (три процента) к рублёвой сумме для компенсации расходов на эквайринг и конвертацию.

5.4. Исполнитель, при необходимости и в случаях, установленных 54-ФЗ, обеспечивает применение ККТ и передачу фискального чека на e-mail/телефон Пользователя.

6. Доступ, учетная запись, безопасность

6.1. Пользователь обязан обеспечивать конфиденциальность учетных данных и API- ключей. Все действия, совершенные с использованием таких данных, считаются действиями Пользователя.

6.2. Исполнитель вправе приостановить доступ при нарушении АУП (Приложение №2), наличии признаков мошенничества/неправомерного использования, по требованиям компетентных органов.

7. Правила использования (кратко; подробно — Приложение №3)

7.1. Запрещается использовать Сервис для: противоправного контента, нарушений ИС, фишинга/спама, обхода ограничений доступа, вредоносного кода, дискриминации/ ненависти, введения в заблуждение, а также с нарушением экспортного контроля/ санкционных режимов.

7.2. Пользователь гарантирует наличие законных прав на вводимые данные и несет полную ответственность перед третьими лицами.

8. Интеллектуальная собственность и лицензия

8.1. ПО Сервиса принадлежит Исполнителю/лицензиарам. Пользователю предоставляется неисключительная, непередаваемая лицензия на доступ к API на срок действия Договора.

8.2. Результаты, возвращаемые Поставщиками, предоставляются «как есть»; условия использования могут зависеть от правил соответствующих Поставщиков. Пользователь обязан самостоятельно проверять права и ограничения.

9. Отказ, расторжение, возвраты

9.1. Пользователь-физлицо вправе отказаться от Договора в любое время (ст. 782 ГК РФ) при условии оплаты фактически понесенных Исполнителем расходов. Возврат возможен за неоказанные услуги (неиспользованные Кредиты). Сумма возврата уменьшается на фактически понесенные расходы Исполнителя, прямо связанные с проведением платежа (комиссия банка/эквайринга). Иные удержания (например, инфраструктурные издержки) к возврату не применяются.

9.2. Для ИП (B2B) отказ возможен по соглашению сторон; по умолчанию возвраты не предусмотрены, кроме очевидной технической ошибки двойного списания/ повторного платежа.

9.3. Возврат производится на тот же источник платежа; конвертация Кредитов в деньги третьим лицам не допускается. Срок — до 10 (десяти) рабочих дней после верификации операции.

9.4. Расторжение по инициативе Исполнителя допускается при нарушении Оферты/АУП/ требований закона. При грубом нарушении неиспользованный остаток Кредитов может быть аннулирован.

10. Ограничение и исключение ответственности

10.1. Сервис и доступ к Поставщикам предоставляются «как есть». Исполнитель не гарантирует отсутствие ошибок, соответствие ожиданиям, непрерывность и совместимость.

10.2. Исполнитель не отвечает за:

• 10.2.1. Сбои/ошибки/изменения API и политик Поставщиков;
• 10.2.2. Отказ/замедление обработки запросов, очереди, лимиты;
• 10.2.3. Точность, полноту, надежность, правовой статус результатов моделей;
• 10.2.4. Действия/бездействие платежных агентов, операторов связи, дата-центров;
• 10.2.5. Косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных/репутации.

10.3. Для Пользователей — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (B2B): Исполнитель не несёт ответственности за какие-либо убытки Пользователя, включая реальный ущерб, упущенную выгоду и иные последствия использования или невозможности использования Сервиса, за исключением случаев умышленных действий Исполнителя.

10.4. Для Пользователей — физических лиц (потребителей): Исполнитель несёт ответственность в пределах стоимости фактически оплаченных, но не оказанных услуг (остатка неиспользованных Кредитов), а также в случаях, прямо установленных Законом РФ «О защите прав потребителей».

10.5. Совокупная ответственность Исполнителя по всем основаниям ограничивается указанными пределами, независимо от количества и существа предъявленных требований.

10.6. Форс-мажор (ст. 401 ГК РФ): Стороны освобождаются от ответственности за нарушение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы; срок исполнения продлевается на период их действия.

11. Персональные данные и конфиденциальность

11.1. Обработка ПДн осуществляется в соответствии с 152-ФЗ и Политикой конфиденциальности Исполнителя. Согласие на обработку ПДн предоставляется путем акцепта Оферты.

11.2. Возможна трансграничная передача ПДн в государства, обеспечивающие адекватную защиту, в объеме, необходимом для исполнения Договора (в т.ч. к Поставщикам).

11.3. Логи и данные запросов могут использоваться Исполнителем для биллинга, обеспечения безопасности и улучшения качества, с соблюдением конфиденциальности и ограничений АУП.

12. Срок действия, изменения, уведомления

12.1. Оферта действует с даты публикации до ее отзыва/замены.

12.2. Исполнитель вправе изменять условия Оферты, Тарифы и Приложения с публикацией на сайте. Продолжение использования — согласие с изменениями.

12.3. Юридически значимые уведомления направляются по e-mail/в личный кабинет/ посредством публикации на сайте.

13. Урегулирование споров

13.1. Досудебный порядок обязателен: претензия по e-mail для претензий; срок ответа — 10 рабочих дней.

13.2. Для Пользователей — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей: подсудность определяется по месту нахождения Исполнителя. Для физических лиц (потребителей): подсудность определяется в соответствии с законодательством РФ, включая ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей».

14. Заключительные положения

14.1. Недействительность отдельного положения не влечет недействительность Оферты в целом (ст. 180 ГК РФ).

14.2. Во всем неурегулированном — ГК РФ, иные акты РФ.

14.3. Текст Оферты составлен на русском языке, преобладает над переводами.

15. Реквизиты Исполнителя

ПРИЛОЖЕНИЕ №1. Тарифы и учет списаний

Актуальные Тарифы, коэффициенты списаний по моделям/функциям, лимиты и квоты публикуются на сайте/в документации API и являются неотъемлемой частью Оферты. Списание Кредитов отображается в детализации ЛК/API (см. п. 3.3).

ПРИЛОЖЕНИЕ №2. Политика допустимого использования (AUP)

Запрещено: противоправный контент; нарушения ИС; сбор и обработка ПДн без правовых оснований; DDoS/сканирование/эксплойтинг; распространение вредоносного ПО; ввод в заблуждение (в т.ч. дипфейки без маркировки, манипуляции рынком, оказание медицинских или юридических консультаций без соответствующей лицензии или квалификации; обход технических ограничений Поставщиков; использование в интересах лиц/территорий под санкциями. Нарушение — приостановление/блокировка, аннулирование Кредитов (при грубых нарушениях).